Personne ne souhaite être impliqué dans un accident. Mais lorsqu'une collision survient — et dans le chaos qui s'ensuit —, être préparé est essentiel pour votre sécurité et celle de vos passagers.
Votre Tesla est équipée de systèmes de sécurité uniques et de procédures d'urgence spécifiques que vous devez connaître. Ce guide vous servira de pense-bête étape par étape.
Lisez-le maintenant, partagez-le avec votre famille et assurez-vous que chacun connaisse ces procédures. Savoir quoi faire dans le pire des cas est l'une des responsabilités les plus importantes de tout propriétaire.
Les « 60 secondes d'or » : que faire en premier
Juste après une chute, l'instinct prend le dessus. C'est pourquoi il est essentiel de connaître les bons réflexes à l'avance .
Respirez profondément et restez calme. Vérifiez si vous et vos passagers êtes blessés. Si possible, mettez le véhicule en position de stationnement (P) . Dans la plupart des cas, les airbags se seront déjà déclenchés et le véhicule passera automatiquement en position P, activera les feux de détresse et déverrouillera les portes.
Beaucoup s'inquiètent de la batterie haute tension située sous le plancher. Il est vrai que le pack contient une grande quantité d'énergie, mais Tesla a intégré de multiples niveaux de sécurité.
Si la voiture détecte un choc violent ou si les airbags se déploient, un fusible pyrotechnique déconnecte instantanément la batterie haute tension du reste du véhicule, vous protégeant ainsi et réduisant les risques électriques à l'intérieur de l'habitacle.
Aujourd'hui, les services d'urgence du monde entier sont formés à la manipulation sécuritaire des véhicules électriques. Tesla fournit également des manuels de dépannage détaillés pour tous ses modèles, indiquant les points d'approche sécuritaires et la procédure de coupure des câbles à haute tension en cas de besoin.
Les 60 prochaines secondes : Sortir du véhicule en toute sécurité
Même si le système haute tension est déconnecté, le risque d'incendie persiste. Si la batterie est endommagée, évacuez le véhicule aussi rapidement et en toute sécurité que possible. Les véhicules électriques prennent feu beaucoup moins souvent que les voitures à essence, mais lorsqu'un incendie se déclare, l'extinction peut s'avérer plus difficile.
La plupart du temps, les boutons électroniques des portières continueront de fonctionner car ils dépendent de la batterie basse tension, qui reste généralement alimentée après un accident.
Mais si le système basse tension est également hors service, vous devrez utiliser le mécanisme d'ouverture de porte à l'intérieur de la voiture.
Important : Lorsque le véhicule est complètement hors tension, les poignées de porte extérieures sont inopérantes . Les secouristes ne peuvent pas ouvrir les portes de l’extérieur ; ils devront peut-être briser une vitre.
Les mécanismes d'ouverture des portes Tesla varient selon le modèle et l'année. Sur les modèles plus anciens, les portes arrière ne disposent souvent pas d'un système d'ouverture mécanique facilement accessible, voire celui-ci peut être dissimulé. Il est donc essentiel de bien connaître le mécanisme de votre voiture à l'avance et de vous assurer que votre famille le connaît également.
Tesla travaille à la refonte des poignées de porte pour remédier à ce problème, mais pour l'instant :
En cas de défaillance des boutons électroniques, les passagers doivent sortir par les portes avant dans la mesure du possible .
Vous trouverez ci-dessous des instructions générales pour les modèles récents. Nous vous recommandons vivement de consulter votre manuel du propriétaire pour obtenir des informations spécifiques à votre modèle concernant les portes arrière.
Comment ouvrir les portes sans alimentation électrique (modèles Tesla récents, sauf Model X)
Portes d'entrée :
Un levier manuel se trouve sur le panneau de porte, à côté de la commande de lève-vitre. Tirez le levier vers le haut pour déverrouiller la porte.
Portes arrière :
Les portes arrière ne possèdent généralement pas de mécanisme d'ouverture évident.
De nombreux modèles récents (mais pas tous) comprennent un câble de traction dissimulé dans le vide-poches de la portière :
- Cherchez un petit couvercle à l'intérieur du compartiment de rangement de la porte.
- Soulevez le couvercle pour accéder au câble de déverrouillage mécanique.
- Tirez fermement sur le câble pour déverrouiller la porte.
Les véhicules Model 3/Y plus anciens peuvent ne pas disposer de cette fonctionnalité.
Certains modèles de fabrication allemande nécessitent de soulever au préalable une section prédécoupée de moquette.
Point clé :
Repérez dès maintenant le mécanisme de déverrouillage arrière de votre voiture, avant même d'en avoir besoin.
Important : Après être sorti du véhicule, ne fermez les portes qu'en cas d'absolue nécessité.
Une fois la voiture complètement éteinte, une porte fermée ne peut pas être rouverte de l'extérieur.
Instructions spéciales pour le modèle X
Portes d'entrée :
Le principe est le même que sur les autres modèles. Un levier de déverrouillage mécanique noir se trouve sous la poignée intérieure de la porte. Soulevez-le pour ouvrir la porte manuellement.
Portes Falcon Wing :
Ces dispositifs sont beaucoup plus complexes à ouvrir sans alimentation électrique :
- Retirez la grille du haut-parleur située en bas de la porte.
- Tirez le câble de déverrouillage manuel vers l'intérieur, en direction de l'avant du véhicule.
- La porte se déverrouillera, mais vous devrez tout de même la soulever manuellement.
Étant donné la difficulté de cette opération, les passagers arrière doivent, dans la mesure du possible, sortir par les portes avant.
Comme pour les autres modèles : une fois à l’extérieur, évitez de fermer les portes Falcon Wing lorsque la voiture est hors tension.
Ouvrir les portes de l'extérieur
Toutes les poignées de porte extérieures Tesla nécessitent une alimentation électrique.
Si la batterie basse tension est déchargée :
- Les poignées de porte ne fonctionnent pas.
- Les sauveteurs ne peuvent pas ouvrir les portes normalement.
- Ils pourraient avoir besoin de briser une vitre.
La future réglementation en Chine pourrait obliger Tesla à modifier cette conception, mais pour l'instant, il est essentiel de comprendre cette limitation.
Situation particulière : Véhicule immergé dans l'eau
Bien que très rare, un véhicule immergé dans l'eau est extrêmement dangereux. La procédure à suivre est différente de celle appliquée en cas d'autres urgences, et chaque seconde compte.
- N’attendez pas : dès que la voiture touche l’eau, détachez immédiatement votre ceinture de sécurité. Le véhicule va couler rapidement.
- Baissez les fenêtres tant que l'eau ne les a pas encore atteintes . À ce stade, le système basse tension fonctionne généralement encore.
- Si les vitres ne descendent pas, essayez d'utiliser le système d'ouverture mécanique décrit précédemment. La pression de l'eau peut rendre les portes extrêmement difficiles à ouvrir.
- En dernier recours : briser une vitre . Utilisez un outil de désincarcération ou un autre objet pointu pour frapper le coin d’une vitre latérale. Attention : les modèles récents sont équipés de verre feuilleté, très résistant et difficile à briser.
- Évacuez immédiatement et aidez les passagers à évacuer.
- Rendez-vous dans un endroit sûr et ne retournez pas dans le véhicule pour récupérer vos effets personnels.
Après un accident : gérer les lieux
Une fois que tout le monde est en sécurité, suivez les étapes suivantes. La technologie de Tesla peut vous apporter une aide précieuse.
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Appelez immédiatement les services d'urgence.
Signalez l'accident au centre de répartition des secours et précisez les détails concernant les blessures. Mentionnez que vous conduisez un véhicule électrique afin que les secouristes puissent préparer le matériel d'extinction d'incendie adapté. - Les données d'accident sont automatiquement enregistrées par le système de caméra embarquée de Tesla. Vous pouvez également sauvegarder manuellement les 10 dernières minutes d'enregistrement en appuyant sur l'icône de la caméra embarquée à l'écran ou en klaxonnant. Tant que le véhicule est alimenté, l'enregistrement se poursuit en boucle (généralement pendant 60 minutes). Seuls les enregistrements manuels seront conservés définitivement.
- Les données du véhicule sont téléchargées sur les serveurs de Tesla. Vous pouvez demander un rapport de données du véhicule (VDR). Selon la connectivité et l'état de la batterie au moment du téléchargement, le rapport peut inclure ou non une vidéo.
Préparation des réparations du véhicule
Après avoir assuré votre sécurité personnelle, pensez à la voiture et à vos effets personnels.
- Si le véhicule peut encore se déplacer en toute sécurité, activez le mode remorquage .
- Si votre véhicule nécessite des réparations, faites toujours appel à un centre de réparation agréé Tesla . Les garages recommandés par les assurances peuvent ne pas disposer des outils et de la formation nécessaires pour effectuer correctement les réparations d'un véhicule électrique, ce qui pourrait compromettre son intégrité structurelle ou le fonctionnement des systèmes de sécurité.
La maîtrise de ces procédures vous donnera confiance. La connaissance des dispositifs de sécurité spécifiques à votre Tesla vous permettra de garder votre calme, d'agir avec assurance et d'obtenir le meilleur résultat possible en cas d'urgence.
