Tesla richiama 27.000 Cybertruck a causa di un problema al software della telecamera posteriore

Tesla ha annunciato di recente il richiamo di 27.185 camion elettrici Cybertruck, il quinto dal debutto del veicolo alla fine del 2023. Questo richiamo risolve un problema con la visualizzazione ritardata della telecamera posteriore, che impedisce ai conducenti di visualizzare tempestivamente le immagini posteriori durante la retromarcia, aumentando il rischio di collisioni.

Secondo una comunicazione della National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), i Cybertruck interessati presentano un problema software che potrebbe ritardare la visualizzazione delle immagini della telecamera posteriore fino a otto secondi dopo l'inserimento della retromarcia. Le normative statunitensi impongono che le immagini della telecamera posteriore vengano visualizzate entro due secondi. Tesla segnala che questo ritardo nella visualizzazione riduce significativamente la consapevolezza della situazione da parte dei conducenti, aumentando la probabilità di incidenti.

Il richiamo riguarda specifici modelli di Cybertruck 2024 prodotti tra il 13 novembre 2023 e il 14 settembre 2024. Tesla attribuisce il problema all'hardware a bassa tensione di alcune unità che esegue una logica software specifica, causando il ritardo della telecamera. Tesla ha rilasciato un aggiornamento software gratuito per i proprietari per risolvere questo problema, con notifiche programmate per essere inviate via e-mail ai proprietari interessati entro il 25 novembre 2024, consigliando loro di aggiornare tempestivamente il software.

La NHTSA ha rivelato che Tesla ha risolto il problema tramite un aggiornamento OTA (over-the-air) il 19 settembre, sebbene fossero già state presentate 45 richieste di riparazione. In precedenza, il Cybertruck aveva dovuto affrontare quattro richiami per vari problemi. Il problema alla telecamera è solo l'ultimo di una serie di sfide che il Cybertruck ha dovuto affrontare quest'anno. A febbraio, Tesla ha richiamato quasi 2,2 milioni di Cybertruck a causa di caratteri piccoli nell'avviso di frenata antibloccaggio, e ad aprile circa 4.000 unità sono state richiamate a causa di un pedale dell'acceleratore inceppato. Ulteriori richiami a giugno hanno riguardato malfunzionamenti dei tergicristalli e componenti di finitura allentati.

Dal lancio del Cybertruck nel dicembre 2023, il suo design futuristico in acciaio inossidabile ha attirato molti consumatori, ma diversi problemi, tra cui lamentele sulla ruggine, ne hanno influenzato le prestazioni sul mercato. Con un prezzo compreso tra 57.390 e 96.390 dollari, le prestazioni del camion sono state sottoposte a verifica.

Tesla non ha ancora fornito commenti dettagliati su questo richiamo. I proprietari che hanno domande possono contattare l'assistenza clienti Tesla al numero 1-877-798-3752 o visitare il sito web della NHTSA per ulteriori informazioni. Questo richiamo è stato depositato con il numero interno Tesla SB-24-00-016 ed è elencato dalla NHTSA come numero di richiamo 24V-718.

Il Cybertruck, il primo pick-up elettrico di Tesla, è stato presentato il 22 novembre 2019. Tesla ha iniziato le consegne negli Stati Uniti a dicembre 2023, offrendo tre modelli: la versione a trazione posteriore a 60.990 dollari, quella a doppio motore a 79.990 dollari e la versione "Beast" a 99.990 dollari. Il lancio della versione a doppio motore e della "Beast" è previsto per il 2024, mentre la versione a trazione posteriore è prevista per il 2025. Il 2 ottobre 2024, Tesla ha annunciato i dati di produzione e consegne del terzo trimestre, con circa 463.000 consegne globali, un aumento del 6,4% su base annua e la prima crescita annuale di quest'anno, sebbene leggermente inferiore alle 469.800 unità previste.

Nonostante le continue preoccupazioni sulla qualità, Tesla sottolinea il suo impegno nel migliorare sicurezza e prestazioni, esortando tutti i proprietari interessati ad aggiornare il software per garantire la sicurezza. Con la continua evoluzione del Cybertruck, le aspettative per il potenziale di Tesla di ridefinire il mercato dei pick-up elettrici rimangono elevate. Tesla afferma che affronterà costantemente i problemi tecnici per garantire che il Cybertruck soddisfi i più elevati standard di sicurezza.